Softline – международный поставщик IT-решений и сервисов, работающий на рынках России, СНГ, Латинской Америки, Индии и Юго-Восточной Азии. Один из проектов Softline – интернет-магазин Allsoft.ru, поставщик лицензированного программного обеспечения.
Перед Assist стояла комплексная задача – обеспечить прием платежей на сайтах Softline, Allsoft и сайтах партнеров Allsoft (Avast, DrWeb, Google Apps, Антивирус Касперского и др.), а также добиться роста показателя платежной конверсии.
ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ ДЛЯ SOFTLINE И ALLSOFT.RU
Индивидуальные настройки системы безопасности
Для каждого сайта были включены индивидуальные настройки системы безопасности, позволяющие корректировать конверсию: фильтры по географическому признаку, «черные» и «белые» списки по ID, возможность включения/отключения 3D-Secure. Это позволило уже в первые месяцы работы увеличить число успешных платежей на 5-10%.
Мультиэквайринг и индивидуальная интеграция с банками
Мультиэквайринг – это возможность подключения нескольких банков-эквайеров, что позволяет гибко регулировать транзакционный трафик в зависимости от условий работы с каждым банком, а также исключить риск непроведения платежей, если у одного из банков по какой-то причине произойдет сбой. Для Softline, Allsoft и партнерских сайтов реализована возможность проводить платежи через процессинговую компанию UCS, банки ВТБ 24, Сбербанк и Credorax.
Международный эквайринг
Для интернет-магазина Allsoft.ru реализована возможность онлайн-продажи антивируса Avast в Польше на площадке avast.pl с оплатой по банковским картам Visa и MasterCard.
Рекуррентные платежи
Рекуррентные платежи (или автоплатежи) позволяют покупателю настроить регулярное безакцептное списание средств с его карты в случае, если это требуется, например, для периодической оплаты подписки на какие-либо сервисы или продления лицензии на программное обеспечение.
Оплата товаров с помощью сервиса One Click
Сервис One Click позволяет совершать покупки, оплачивая их в один клик. Покупателю не нужно каждый раз вводить все реквизиты банковской карты – после совершения одного успешного платежа One Click указывает полные данные автоматически, а покупателю требуется лишь ввести трехзначный защитный код, указанный на его карте. Это облегчает процесс покупки и экономит время пользователя, а интернет-магазинам помогает увеличить ARPU на 20%.
Разработка индивидуальных шаблонов авторизационных страниц с IFrame
IFrame – это «страница внутри страницы». Когда покупатель совершает оплату товара, система автоматически переводит его на платежную страницу Assist, где ему необходимо ввести платежные данные. Для того, чтобы у покупателя не возникало сомнений в безопасности ввода данных и вопросов о том, почему его с сайта интернет-магазина перевели на страницу другой компании, дизайн платежной страницы разрабатывается в соответствии с фирменным стилем интернет-магазина, а сама страница встраивается в структуру сайта магазина. Таким образом, платежная страница с IFrame является органичным элементом каждого сайта.
Работа с бонусными программами
В 2017 году Allsoft.ru подключен к программе лояльности «Спасибо от Сбербанка». Бонусные баллы начисляются за покупки в интернет-магазине Allsoft.ru по картам Сбербанка.
Поддержка промоакций
Assist предоставляет возможность оплачивать товары на сайтах партнеров со скидками при наличии соответствующей договоренности между интернет-магазином и банком-эмитентом. При проведении промоакций для держателей определенных карт скидка по этим картам учитывается системой Assist автоматически.
Индивидуальные настройки аналитической отчетности
Отдельное программное решение позволяет формировать необходимую аналитическую отчетность по широкому перечню запросов.
Интеграция с платежными сервисами Android Pay и Samsung Pay
Реализована поддержка оплаты при помощи Android Pay и Samsung Pay на сайтах Allsoft.ru и магазинов-партнеров.
ALLSOFT.RU О НАС:
«Allsoft.ru (проект Softline) начал активное сотрудничество с провайдером электронных платежей Assist в июне 2015 года. Основной целью Allsoft.ru было найти надежного партнера по приему оплат картой на нашем сайте. В течение нескольких месяцев мы проводили аналитику среди конкурентов Assist.
Наши запросы к лучшему провайдеру были просты:
1. Гибкие настройки партнера под наши запросы.
2. Удобный интерфейс личного кабинета, способный предоставить нам отчеты для повышения конверсии.
3. Желание партнера работать над повышением конверсии.
4. Простая техническая документация для интеграции.
5. Техническая поддержка в режиме 24/7.
6. Личный менеджер, оперативно решающий наши проблемы.
Assist предоставил нам для анализа презентации, техническую документацию, гибкие комиссии, на основе которых наше решение уже не могло поменяться. В течение полугода работы с Assist мы убедились, что получили надежного и ответственного партнера. Наши показатели конверсии значительно выросли, что неоднократно отмечали наши вендоры. Надеемся, что мы только в начале пути, который принесет нам рост показателей!»
Иван Осипов, руководитель проектов Allsoft.ru
